既然不是自身原因，肯定就是外在原因，因素也很多。
1、上行站
A、上行设备如功放、调制器等因故障切换至备份设备，但功率未校准，上行功率下降；
B、上行站由A站切换至8站，功率未校准，上行功率下降；
C、天线自动跟踪不准，或天线需重新跟踪卫星；
D、电视载波存在超功率使用情况，被卫星公司纠正，故上行功率降低。
箭头所指的两个载波明显超过转发器功率标定限约3dB，属于超功率使用。左侧箭头所指即为电视载波，卫星公司要求其必须矧氏功率，否则将按其功率带宽收取转发器租赁费用。
之所以会产生这种情况是因为多载波工作的转发器，为了避免产生交调干扰，各个载波要按其占用转发器带宽的相应比例进行功率回退(单个载波使用整转发器则无需回退，故接收整转发器使用的大载波肯定要比小载波信号强)。由于初期转发器带宽使用不足，个别载波虽存在超功率使用现象，但对其它载波—糊成影响，卫星公司也就没有强行纠正。但由于载波越来越多，超功率使用的载波必须降到规定值，否则新上载波将无功率使用。此时当初贪图更小口径天线，未按标准选购天线的用户，收视肯定会受到影响。
E、存在干扰；
如上行系统中存在中频串扰、交调干扰、转发干扰等，会使真正有用的信号被无用的干扰噪声侵占，载波噪声比唰氏。虽然信号够强，但质量不高，信号带着干扰就上了卫星。
极轴天线又称同步带天线，何谓同步带？就是赤道上空3万6千公里环绕地球一圈所形成的卫星带，同步卫星便在同步带上以相隔2-3度环绕著地球而同步带天线为何又称极轴天线？我们假设天线位于北半球的任何纬度，当你的天线已修正到所有同步卫星都可接收到时，此时天线的极轴角是正对北极星，辅助仰角是与地轴相互平行，所以同步带天线又称极轴天线。
此天线是由一组36V直流步进马达驱动变速齿轮组再加上链条所组合而成的推动系统，此系统并由定位器来控制。定位器可输出天线所需求的36V，并可记忆目前及日后所收寻到的卫星位址。当天线要移动到别颗卫星时。只需输入这颗卫星代号。天线将自动移到此卫星。
架设此系统需要有相当丰富的接收经验才架设的来，因为在不同的纬度所看到的同步带曲率是不一样。且牵连到天线本身的极轴角、方位角及辅助仰角而错一样就无法完整追踪到同步带
卫星电视接收系统是由：抛物面天线、馈源、高频头、卫星接收机组成一套完整的卫星接收站。
1、抛物面天线是把星空的卫星信号能量反射会聚成一一个焦点。
2、馈源是在抛物面天线的焦点处设置一个惧卫星信号的喇叭，称为馈源，意思是馈送能量的源，要求将会聚到焦点的能量全部收集起来。前馈式卫星接收天线基本上用大张角波纹馈源。
3、高频头（LNB亦称降频器）是将馈源送来的卫星信号进行降频和信号放大然后传送至卫星接收机。高频头的噪声度数越低越好。
4、卫星接收机是将高频头输送来的卫星信号进行解调，解调出卫星电视图像信号和伴音信号。
天线对星准确与否可根据电视画面上雪花点的多少来判别。
雪花点愈少时表明天线对星愈准。当雪花点完全消失时，为了进一步调准天线指向，可用一块湿布包住天线的馈源，由于电波被湿布衰减，这时电视画面上又出现雪花点。再调整天线的仰角和方位角，使雪化点减至少。调整完毕要记住去掉湿布，并锁定方位角和仰角。当然，有的接收机有信号电平显示，这时可根据显示的电平进行准确对星。对星时，将天线仰角从小位置慢慢向90°方向调整，用手慢慢抬高天线，调整过程中要注意观察监视器的图像或接收机前面板上的信号电平强度指示，如监视器出现了电视信号或信号电平指示有增大的迹象，就应把天线调到点，再调方位角。有些数字机的信号电平指示在天线没有对准卫星时也是有显示的，那是高频头的噪声，观察时应观察信号增大的趋势。如果没有出现图像或信号增大的趋势，就将天线向东或向西调整到一适中角度再搜索。对C波段来说，这个角度可稍大，对KU波段来说应稍小，但也不必过小。如一个方向收不到，可向另一个方向继续搜索。至于极化角，搜索时可先置于任意位置，如搜索不到，将其旋转90°后再搜索。这种方法无论对C波段或KU波段，数字信号或模拟信号都适用，用偏馈天线搜索KU波段的数字信号时，如果接收机没有信号强度指示，就显得困难一些，这时方位角移动要小，通过观察接收机面板上的信号指示灯来判断收到信号与否，这种寻星方法在操作熟练以后是相当快捷的。