外观设计的载体是工业产品，工业产品，是指能够在产业上重复、批量生产的产品。外观设计应满足产品功能要求,充分体现功能使用合理性、宜人性和环境适应性及形体精美为主的物质与精神功能要求；同时应考虑实现形体的结构、材料、工艺等条件,在此基础上,设计出具有时代感的好产品。
产品是为了服务用户而产生的，所以其核心是以人为本。而产品设计则是为了让产品更加受到用户青睐，吸引用户购买为目的，所以可以说产品设计就是需要抓住用户的心理。而产品设计师就是赋予产品的“天赋”，用来吸引用户，提高用户粘性。
产品外观设计需要配合产品结构设计，才能保证产品功能的实现。外观设计不仅不能影响到产品功能的正常使用，还要从外观上提高人们使用的舒适度。当然，产品外观还要做好细节方面的处理，从细节上突显产品的品质感。
通过功能暗示，产品相似材料的和谐搭配，使其具有亲和力，形成和谐统一意识。从产品设计到系统设计的转变，不仅可以看到设计的细节，而且可以从侧面反映人们的需求心理的变化。它不仅是一种产品，而且是人们生活的一部分。