货代向承运人订舱，一定对承运人和发货人都公平合理的费率，安排适当的时间交货以及以发货人的名义解决与承运人的运费账目等问题。
国际货代与班轮公司关系密切，越来越多的班轮公司国际货代一定的佣金一次承认其在提高理论方面的有益作用。近年来，随着国际贸易中集装箱运输的增长，国际货代公司引进“集运”与“拼箱”服务，使得他们与班轮公司的及其他承运人如铁路承运人之间建立起更为密切的联系。
随着进出口贸易的快速发展，国际货运代理应运而生。相比之前的物流形式，国际货运代理具有全球化、功能专业化、管理系统化、服务个性化、信息网络化的特点。它的配送效率更高，已经成为国际物流业发展的趋势、社会化分工和现代物流发展的方向。
国际货运代理与各物流企业之间形成联盟，相互学习对方的物流管理经验，提高自身的管理水平，服务质量。有利于实现规模经济，提升企业竞争力。国际货运代理能够为客户提供适合的运输方式，同时为客户选择适当的承运人。协助客户达到有关法规和信用证的要求；对客户提供多种代理服务，并对运输中的货物进行实时监管等。
国际货运代理人通过向委托人提供各种专业服务，可以使委托人得到恰当、有效的处理，有助于提高委托人的工作效率。
国际货运可以通过集运效应使所有相关各方受益，从而降低货物运输关系人的业务成本，提高其主营业务效益。