近，笔者家中耄耋老人突发脑梗且导致骨折，笔者只好拨打120电话呼唤急救车。因为家中没有其他人，而我也是个年近花甲的老人，想到曾有报道说救护车配备了收费担架员、当时笔者还在媒体上对此表示肯定和支持，加之如果骨折，非专业人员搬动弄不好还容易坏事，所以我特别在电话中强调，希望能安排配备担架员的车辆。
但是，接到所派车辆医生的电话后，对方首先告诉我抬不了，让我去找街坊邻居。而认识的几位街坊都是老年人，我也不能不管病人去一家家敲门。好在楼下小卖部的赵师傅看到救护车后主动来帮忙。而该车的救护人员除了司机外，其他三位竟然全是女性。尽管几位女士和司机师傅都上了手，加上楼下的赵师傅，以及我本人拼尽全力，但病人在搬动过程中还是不断喊疼。
救护车的使命就是救护，包括专业化的抢救、护理、转运等。如果在需要时连担架都抬不了，其救护的意义必然大打折扣。当然，有的病人及家庭或许不愿意、不需要出这笔费用，但作为救护车的经营机构，应该有这样的配置和调度。而笔者这次所经历的，安排三位女性救护人员在一辆车上的这种配置，显然是不太合理的
心跳停止的救助方法
CPR是心肺复苏术——它强迫空气进入肺部，给大脑泵动血液及氧气。医生说：心肺复苏术极大增加了停止跳动者的生存机会，它增加了他∕她少遭罪或大脑无损害的机会。
美国协会建议两种救助方法：一种方法结合手部挤压受害者胸部+人工呼吸，另一种方法称为“仅手动心肺复苏术”。“仅手动”适用于那些不愿意或不能实施人工呼吸的人。
救援人员在全程救援行动中，要注意倾听遇险人员的呼喊、呻吟、敲击等声音，以便确定待救者的具体位置，实施救助行动。
事故现场嘻杂，会妨碍搜索行动的展开。当采用喊话、敲击或使用生命探测仪设备及利用搜救犬搜索被埋压人员时，要尽可能保持搜索场所相对安静，以提高搜索的灵敏度和准确性。
骨折
目标：固定伤肢，以减轻疼痛；尽速送院。
一、观察骨折部位：（1）无法正常活动，疼痛会随活动或触动而增加，伤处肿起，随后出现瘀血为闭合性骨折。（2）无法活动，可见断骨端，为开放性骨折。
二、若有休克或呼吸受阻症状，应先处理。
三、除非处境对生命构成危险，否则不应随便移动伤者。
四、如有伤口，可用清洁纱布或敷料覆盖及包扎。
五、固定折骨：稳定及扶持折骨之上下位置，用木板或竹竿固定断骨位，长度以超过上下两关节为原则，再用绷带包扎，将伤肢与躯体绑住。
六、立即送院治理。
人工呼吸
口对口人工呼吸：是有效、迅速的方法，呼吸道通畅后应立即进行。正常情况下，病人的呼吸很快会恢复过来，除非被电击、服毒以及一氧化碳中毒等，在这些情况下，神经和肌肉都被麻痹，或者一氧化碳替换了血液中的氧。要有长时间坚持的准备。
开放气道：使患者仰面躺在平坦坚硬的地面上，用一只手压住患者额头，另一只手抬起患者下颌骨性部位，使其头向后仰。用一只手捏住鼻孔，检查口和喉咙有无阻塞物，张大嘴包裹住患者的嘴，1秒1次，给予2次人工呼吸。
当你给予患者人工呼吸时需注意胸廓的起伏，如果没有胸廓起伏，则需要重新开放气道，再重新给予人工呼吸。
正常呼吸给予人工呼吸即可，避免过度通气导致胃部内容物反流。
口对鼻式:不管什么原因，如果你无法做到上一种方法，可将病人嘴部封住，用口对鼻式进行人工呼吸。对于婴儿可以用嘴同时封住他的口和鼻。
首先的五分钟可能是为关键的，但是如果病人仍未恢复呼吸，人工呼吸至少应持续1小时，团队成员可以替换进行。同时检查心跳是否正常。