根据接收机结构原理分析，出现没有卫星接收信号的问题，主要有以下几种情况：
1．接收天线的高频头与接收机之间的同轴电缆接触不良，造成信号中断。
2．卫星天线高频头上的变频器是需要外部供电才能工作，一般是由卫星接收机提供（例如一般接收机通电后其信号输人口有18V电压输出，可作为变频器的工作电压）。当一个接收天线都使用功率分配器同时接几台卫星接收机时，而功率分配器只有一个端口是馈电输人口，因此要确保与该馈电口连接的接收卫星必须长期工作，否则将收不到卫星节目。
3．接收机内部高频头供电电路出现故障。
在收看卫星电视节目时，出现信号不稳，画面有“马赛克”，声音断断续续等质量差的现象，常见的原因有：
（1）由于信号强度处于临界接收状态所致，可重新调整天线方位，增强信号，同时要调整极化角，改善接收效果。
（2）接收机工作一段时间，因散热条件差而过热，造成误码而出现黑画面或马赛克。
只要有足够散热空间，或者用空调和风扇降温则可恢复正常。
正馈天线是由一段垂直于抛物线中轴线的直线切割后而形成的，它抛物面的反射面面积比较大（开口直径在1.2米以上的基本是正馈天线），因此俗称为“大锅”，通常用来接收C波段节目。
而偏馈天线就是从正馈天线截取一部分，其成型的抛物面还是原抛物面，焦点还是原焦点，但是，相对于天线来说，焦点已经不在天线正前方了，所以接收器馈源就不会遮拦信号，这样提高了天线的利用效率。
偏馈天线反射面面积比较小（直径在1米以下的，全是偏馈天线），称为“小锅”或“小耳朵”，主要是接收Ku波段节目的。
国际电联将广播卫星的下行频率分为：C段的下行频率为 3.4—4.2GHZ，KU段的频率为11.7—12.75GHZ，民用广播卫星的接收就限定在这两个波段。
KU波段在雨雪天气，信号就会有一定的衰减，对收视产生影响；而C波段受天气因素的影响就比较小，所以在热带雨林地区，气候恶劣的地区，应用非常广泛。
常用规格有开口直径0.35、0.45、0.6、0.75、0.8、0.9、1.0、1.2、1.5米等，完全可以满足个人、有线电视台站以及"村村通"工程的需求。