保姆,是家政服务员。随着这种行业的发展,家政服务员也要经过专业的培训才可上岗就业。
家政服务员即家政劳动服务的直接提供者,也有人称为家庭社会工作者,通俗叫“保姆“。她们是专门根据要求为所服务的家庭操持家务,照顾儿童、老人、病人,管理家庭有事务的人员,因此家政服务这一职业有其特定要求,从业人员不仅要有一定的技能,以满足家庭生活的需求,还必须有较高的职业道德。
初级保姆
这类保姆就是人们常说的“新手”,一般是无文化的人员,经过了短期一个月到三个月的理论培训,具有基本的家政服务概念和技能。家政公司的钟点工服务主要是由这一类保姆担当。能够正确使用家用电器并进行日常的清理和维护;能按要求独立购买日常生活用品和食品;懂得居室的日常整洁与布置;会洗烫和保管一般的衣物;能协助雇主做花、鸟、虫、鱼及宠物的养护;制作家常饭菜。
高端保姆应具备什么基本能力:
1、好的身体;
2、较好的品德修养;
3、明显的业务能力;
4、对雇主高度的责任心;
5、娴熟的服务技能;
6、良好的习惯;
7、灵活多变的为人处事方式;
8、很强的适应能力和忍耐性。
负责打扫家庭—切卫生;
负责清洗、晾晒、熨烫、整理衣物;
负责家庭用餐的食材采购;
负责雇主快递的'收取与退货处理;
照顾雇主日常饮食,合理搭配一日三餐;
服从雇主的工作分配和安排