挂号需知：
1：预约挂号服务纯属客户委托事宜；
2：客户需要提供资料（如姓名、性别、年龄、地址、联系电话、需要科室或者医生姓名）；
3：医保客户请主动说明，并提供相应医保证件材料；
以我们热情，效率，周到的服务，为您节省时间和精力。其实您的需要就是我们要做的，无需拥挤，无需等待，无需抛头露面，享受轻松生活。
医生停诊了怎么办？
预约挂号系统的号源由医院统一管理，与医院的门诊排班表同步。
当发生医生临时停诊情况时，服务人员会通过手机短信通知用户，用户可登录预约网重新预约（原预约号自动作废），患者可选择其他医生预约或改约。
医生停诊不可避免，请患者谅解和配合。
一、通过什么方式可以代挂号？
可通过多种途径享受到我们提供的服务：网上代挂号、电话人工代挂号、电话自助语音与手机代挂号。
二、代挂号收费是否与医院一致？
挂号费用完全一致。
三、一次zui多可以预约几个号？
对同一专家，同只允许挂一个号，对应身份证实名制。如果用户使用虚假身份证恶意挂号，医院代挂号预约将被系统拒绝，或者预约成功但是无法正常取号就医。
四、按出诊时间一定预约到专家号吗取到号的专家一定会按时出诊吗?
一般是可以的，但如果专家出诊时间有调整，或者临时停诊而没有在挂号系统及时更新，可能会出现预约提交后取号失败的情况发生。取到号情况下，专家基本会按时出诊，也不排除专家临时有事，不能按时出诊，但这种情况很少出现。这时可以考虑换其它专家，或取消此次约号，具体情况要视医院的实际情况而定。
二普通医保急诊就诊：
1. 可持看病实施医保结算。
2. 未带者需全额垫付，后到您所在社保经办机构报销。
一老和城镇无业军民
须到社区医保站转诊成功后方可到医院就诊。就诊流程同普通医保者。