客车按总体结构可分为单车和列车。单车是基本车型，按客车总重或设置座位数常分为大、中、小型。中国规定单体客车的长度一般不超过12米。客车列车的车厢和车架分为前后两节。两节车架用铰接盘连接，两节车厢用活动褶篷连接，使车厢前后相通，故又称为铰接式或通道式客车。中国规定客车列车的长度一般不超过18米。
机场内用于接送旅客的车辆通常被称为“摆渡车”。这种车辆通常是一种小型巴士，用于在机场内接送乘客，例如在候机楼和远机位之间、航站楼和停车场之间、机场出发层和附近车站之间等短途接送。此外，有些机场也会使用通讯车或地勤车等不同类型的车辆来提供接送服务。
汽车租赁业被称为交通运输服务行，它因为无须办理保险、无须年检维修、车型可随意更换等优点，以租车代替买车来控制企业成本，这种在外企中十分流行的管理方式，正慢慢受到国内企事业单位和个人用户的青睐。
大、中型汽车租赁公司系统需要通过一套信息化平台对各分支机构、各网点车辆、订单、结算数据进行统一实时的管理，同时实现各租赁网点门店自身标准化、规范化地开展租赁业务，终达到企业、统一、科学、有效管理企业的目标。